供暖投诉回复及处理技巧 供暖投诉

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1、 2319可以听到供热方式的报告。投诉举报方式：客户可拨打全国各地供热公司的投诉电话。比如在北京，如果出现供暖故障或者某种违约行为，导致群众无法正常供暖，可以立即拨打北京的投诉电话，号码是12319。很多城市都已经开通了，拨号很方便。

2、 可以受理2319关于供暖方式的投诉。用户可以拨打国家供热公司的投诉电话。比如在北京，如果出现供暖问题或违约，市民无法正常供暖，可以直接拨打北京的投诉电话，号码是12319。很多城市都开通了，打电话方便。

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