【传真机收不到传真怎么回事】在日常办公中，传真机是许多企业或个人常用的通讯工具之一。然而，当传真机无法正常接收传真时，往往会带来不少困扰。以下是常见的原因及对应的解决方法总结。
一、常见问题与解决方法汇总
| 问题原因 | 解决方法 |
| 1. 传真机未连接电源或电源故障 | 检查电源线是否插好，确保传真机处于通电状态 |
| 2. 传真机设置错误（如号码设置错误） | 核对传真机的电话号码设置，确认无误 |
| 3. 传真机纸张用尽或卡纸 | 更换纸张，清理卡纸并重新启动机器 |
| 4. 传真机线路接触不良或断开 | 检查电话线是否连接牢固，必要时更换电话线 |
| 5. 传真机内部故障或硬件损坏 | 联系专业维修人员进行检修 |
| 6. 接收方传真机未开启或处于待机状态 | 确保对方传真机已正确开启并准备接收 |
| 7. 传真发送方传输参数设置错误 | 与发送方确认传真格式、分辨率等参数是否匹配 |
| 8. 信号干扰或网络不稳定（适用于IP传真） | 检查网络连接，确保信号稳定 |
| 9. 传真机固件版本过旧 | 升级传真机固件至最新版本 |
| 10. 传真机自动关机功能被触发 | 检查是否设置了定时关机或节能模式 |
二、操作建议
1. 检查基础设置：首先确认传真机的基本配置是否正确，包括电话号码、纸张类型、打印模式等。
2. 测试传真接收：可以尝试从其他设备发送一份测试传真，以判断是单次问题还是系统性故障。
3. 查看指示灯和显示屏：多数传真机会通过指示灯或屏幕提示错误信息，可据此判断问题所在。
4. 联系服务提供商：如果自行排查无效，建议联系传真机制造商或电信服务商寻求技术支持。
三、总结
传真机收不到传真可能由多种因素引起，从简单的电源问题到复杂的系统设置都有可能。遇到此类问题时，应按照逻辑顺序逐一排查，先检查基本设置和物理连接，再考虑软件或硬件故障。如仍无法解决，及时寻求专业帮助是明智之选。保持传真机的定期维护和更新，也能有效减少类似问题的发生。
