尊敬的市民朋友们：
为了更好地服务广大缴存职工，哈尔滨住房公积金管理中心近期推出了一系列便民新举措。这些措施旨在简化业务办理流程，提高服务质量，确保每一位市民都能享受到便捷高效的公积金服务。
首先，我们优化了线上服务平台的功能。现在，您可以通过官方网站或手机应用程序轻松查询个人账户信息、办理提取业务以及咨询相关问题。此外，新增设的在线客服系统可以即时解答您的疑问，让您无需亲自前往柜台即可解决问题。
其次，在线下服务大厅，我们增设了多个综合服务窗口，并延长了工作时间以满足不同时间段市民的需求。同时，对于行动不便的特殊群体，中心还提供了上门服务选项，力求让每位市民都能感受到贴心关怀。
最后，请注意定期关注我们的官方渠道获取最新政策动态及活动通知。如果您有任何建议或意见，欢迎随时通过电话、邮件等方式反馈给我们，我们将认真对待每一条声音，不断改进和完善自身工作。
感谢您一直以来对哈尔滨住房公积金管理中心的支持与信任！未来，我们将继续秉持“以人为本”的理念，为广大市民提供更多优质服务。
哈尔滨住房公积金管理中心
2023年10月18日
