【95338几点有人工服务】在日常生活中，很多人会遇到需要联系客服的情况，而“95338”作为中国铁路客户服务中心的电话号码，是许多旅客咨询车票、退改签、行程查询等问题的重要渠道。那么，95338几点有人工服务？这是很多用户关心的问题。
一、人工服务时间总结
根据中国铁路客户服务中心的官方信息，95338的人工服务时间为每天早上7:00至晚上23:00，全年无休。这意味着，在这个时间段内，用户可以通过拨打该号码，直接与人工客服沟通，获得更详细的帮助和解答。
需要注意的是，非人工服务时间（即23:00至次日7:00），系统将自动转接至语音自助服务，用户可通过语音提示完成部分操作，如查询车次、购票等。
二、人工服务时间表
| 时间段 | 是否有人工服务 | 备注 |
| 00:00 - 07:00 | 否 | 仅提供自助语音服务 |
| 07:00 - 23:00 | 是 | 可直接接入人工客服 |
| 23:00 - 00:00 | 否 | 仅提供自助语音服务 |
三、注意事项
1. 高峰期建议提前拨号：特别是在节假日或春运期间，95338的来电量较大，建议尽量在非高峰时段拨打电话，以提高接通效率。
2. 使用自助服务更高效：如果问题较为简单，例如查询车次、票价、余票等，可以选择通过语音自助服务完成，节省等待时间。
3. 注意接听时间：如果在非人工服务时间拨打电话，可能会被自动挂断或进入语音菜单，建议合理安排时间。
四、结语
总的来说，95338的人工服务时间是每天7:00至23:00，用户在此时间段内可以享受更贴心的人工服务。了解这些信息，有助于大家更好地利用铁路客服资源，解决出行中的问题。
