银行里能存能取的机器通常叫自动存取款机、存取款一体机、CRS,也有网点把它归类为自助服务终端或智能柜员机。它把存款、取款、查询、转账、修改密码、打印凭条等功能集中在同一台设备上,客户在自助区按屏幕提示就能办理常见个人业务。简单说,你看到一台既能放钱进银行,又能从银行取现的机器,大多就是存取款一体机。
【机器名称与常见叫法】
- 存取款一体机:能完成现金存入与现金取出的自助设备。
- 自动存取款机:通俗叫法,强调自动完成存取。
- CRS:英文简称,常见于银行自助区标识。
- 自助服务终端:更偏综合自助设备类别。
- 智能柜员机:更偏综合服务菜单,常见于智能自助区。
【常见类型对比】
| 机器类型 | 常见叫法 | 常见功能 | 适合办理 |
|---|---|---|---|
| 存取款一体机 | 自动存取款机、CRS | 存款、取款、余额查询、转账 | 现金存取 |
| 智能柜员机 | STM、智能服务终端 | 开卡预约、签约、查询、打印、身份核验 | 综合自助业务 |
| 自助查询机 | 查询终端 | 余额查询、明细查询、凭条打印 | 查询打印 |
【使用步骤】
- 进入自助区,找到存取款一体机。
- 按屏幕提示选择存款或取款。
- 插卡或选择账户进入方式。
- 确认账户信息。
- 按提示放入纸币或取出纸币。
- 核对屏幕金额。
- 按确认键。
- 取回卡片、凭条或回单。
【办理提示】
- 大额取现可按网点页面提示选择方式。
- 首次使用可先选择小额办理。
- 需要帮助时,可按现场指引向银行工作人员咨询。
- 凭条可妥善保存,方便核对业务记录。
【常见问题】
问题1:银行里能存能取的叫什么机器,适合哪些客户使用?
回答1:银行里能存能取的叫什么机器,主要适合需要在自助区办理现金存取、余额查询、转账和凭条打印的客户。这类机器把常见柜面自助业务整合在屏幕菜单里,按提示选择即可完成。
问题2:银行里能存能取的叫什么机器,与智能柜员机有什么关系?
回答2:银行里能存能取的叫什么机器,与智能柜员机都属于银行自助设备。前者更突出现金存入和取出,后者更突出综合服务,例如开卡预约、签约、查询、打印和身份核验。
问题3:银行里能存能取的叫什么机器,可以办理哪些业务?
回答3:银行里能存能取的叫什么机器,可办理存款、取款、余额查询、明细查询、转账、凭条打印等常见业务,具体菜单以设备页面显示为准。
免责声明:本文用于知识科普,实际名称和办理范围以网点现场指引与银行公告为准,办理时请按页面提示操作。


