pin 码或配对密钥不正确是蓝牙配对最常见报错，本质就是发起配对的设备和被配对设备两边校验的密钥不匹配，系统判定认证失败拒绝建立连接，这个报错不只是单纯输错数字，还包含配对缓存损坏 蓝牙协议版本兼容异常 设备残留旧配对记录 驱动故障 固件 bug 等多种深层原因，常见出现在蓝牙耳机 蓝牙鼠标 打印机 车载蓝牙 智能手环这些设备上，很多人反复重试依旧报错，是因为旧配对信息没有彻底清除，设备还在调用之前失效的密钥，就算这次手动输入正确 pin 码，依然会提示 pin 码或配对密钥不正确，处理思路是先清除两端旧配对记录，重启蓝牙模块，确认 pin 码来源，再排查驱动协议兼容问题，大部分普通家用设备都能修复成功。

报错产生主要原因

旧配对缓存残留 之前配对成功过，后来密钥失效，设备保存了错误的配对密钥，新配对的时候自动调用旧密钥，校验失败

pin 码输入错误 设备说明书标注的默认 pin 码记错，或者区分了数字和字母，部分设备默认 pin 是 0000 1234，不同设备并不统一

蓝牙协议不兼容 老设备蓝牙版本过低，和新系统的蓝牙加密协议存在差异，自动生成配对密钥校验失败

驱动或者系统异常 Windows 蓝牙驱动损坏，蓝牙栈服务异常，mac 或者手机系统蓝牙模块出错

设备固件 bug 耳机打印机车载主机本身固件存在缺陷，自动生成配对密钥逻辑出错

多设备干扰 附近其他蓝牙设备同时发起配对，密钥校验被干扰，出现配对密钥不正确提示

分步解决操作流程

第一步 清除两端旧配对记录

电脑端 Windows 进入设置蓝牙和设备，找到该蓝牙设备，选择移除设备，手机端进入蓝牙列表，找到设备选择忽略此设备取消配对，车载打印机这类外设也要在本机菜单里面清除配对列表，两边都删除才是完整清理，只删一端经常还会报错。

第二步 重启蓝牙模块与设备

电脑关闭蓝牙开关等待十秒重新打开，把蓝牙耳机打印机关机再开机，同时重启电脑和手机，让蓝牙栈重新初始化，清除临时错误缓存。

第三步 确认正确默认 pin 码

查阅设备说明书或者机身标签，绝大多数蓝牙外设默认 pin 码是 0000 1234，部分打印机 车载会有专属固定 pin 码，不要凭记忆输入，部分新款设备是自动配对，不需要手动输入 pin 码，如果界面弹出自动配对码，两边数字一致再确认，不要手动改动。

第四步 Windows 系统专项修复

打开设备管理器，展开蓝牙栏目，卸载蓝牙适配器设备，勾选删除此设备的驱动程序软件，重启电脑，系统会自动重装蓝牙驱动，也可以手动到电脑官网下载对应型号蓝牙驱动更新。

检查蓝牙支持服务，按下 win 加 r 输入 services.msc，找到蓝牙支持服务，确认服务状态是正在运行，启动类型改成自动。

第五步 兼容与高级排查

如果还是报错，可以尝试关闭电脑蓝牙的加密相关高级选项，部分老设备不支持新版蓝牙安全加密，会触发 pin 码或配对密钥不正确。

更换配对主体测试，比如原来电脑配对失败，换成手机配对，判断是外设本身故障还是电脑蓝牙模块故障。

更新外设固件，耳机打印机厂商官网提供固件升级包，修复固件配对密钥生成缺陷。

不同设备默认 pin 码参考表

补充注意事项

部分 Windows 更新之后会出现蓝牙配对密钥异常，系统补丁改动蓝牙安全策略，这种情况回退最近蓝牙相关更新也可以解决。

不要短时间连续反复配对尝试，频繁发起配对会让外设进入配对保护锁，后续很长一段时间依旧提示 pin 码或配对密钥不正确，建议每次操作间隔一两分钟。

如果所有方法都无效，并且更换多台设备配对都报错，基本可以判定蓝牙外设主板或者蓝牙芯片硬件故障。

【常见问题】

问题 1 为什么明明没有输错数字还是提示 pin 码或配对密钥不正确

回答 1 提示 pin 码或配对密钥不正确不一定是数字输错，大多是两端保存的旧配对缓存密钥失效，新配对调用旧密钥校验失败，需要把电脑和外设两端全部移除配对记录之后再重新配对。

问题 2 Windows 更新之后出现 pin 码或配对密钥不正确怎么处理

回答 2 Windows 更新改动蓝牙安全策略之后很容易出现 pin 码或配对密钥不正确，可以卸载重装蓝牙驱动，检查蓝牙支持服务，清除旧配对记录，必要时回退引发故障的系统更新。

问题 3 蓝牙耳机配对一直报 pin 码或配对密钥不正确换手机正常是什么原因

回答 3 蓝牙耳机换手机配对正常说明耳机本身没有硬件损坏，pin 码或配对密钥不正确是电脑蓝牙驱动或者蓝牙协议兼容问题，重点处理电脑蓝牙驱动和蓝牙加密兼容设置。

问题 4 打印机配对提示 pin 码或配对密钥不正确默认 pin 码在哪里查看

回答 4 打印机出现 pin 码或配对密钥不正确，优先查看机身标签说明书或者打印机面板菜单，很多打印机默认 pin 码不是通用的 0000，输入专属 pin 码才能解决 pin 码或配对密钥不正确报错。

【免责申明】

本文内容仅作为故障排查技术参考，pin 码或配对密钥不正确相关操作请在本人合法拥有的设备上进行，不同品牌设备菜单名称默认 pin 码存在差异，固件驱动操作存在一定风险，操作产生的数据异常设备故障由操作者自行承担，本文不属于设备厂商官方维修方案，结果仅供参考。