这个报错本质是电脑和运营商宽带局端设备之间的 PPP 拨号协商失败，PPP 链路控制协议也就是 LCP，在建立拨号连接的时候，双方需要完成参数握手确认，一旦握手中途被中断，系统就会弹出 PPP 链接控制协议终止的提示。常见触发原因包含账号密码异常，运营商端口绑定异常，网卡驱动故障，线路信号不稳定，拨号软件或者系统拨号组件损坏，还有部分情况是运营商侧设备临时故障。处理的时候优先从最简单的账号线路排查，再逐步检查网卡系统设置，最后联系运营商核查局端端口，按照这个顺序处理可以最快定位故障。
核心原因分类
第一类账号与认证类问题，宽带账号密码输入错误，账号欠费停机，运营商后台账号被锁定，账号和原来的设备 MAC 地址绑定，更换电脑之后新网卡 MAC 无法通过认证，协商直接终止。
第二类线路硬件类问题，光纤猫光信号异常，入户网线老化水晶头氧化松动，网线线序损坏，宽带线路丢包或者信噪比不达标，拨号握手的时候数据包丢失，LCP 协商超时终止。
第三类系统网卡类问题，win10 网卡驱动版本不兼容或者损坏，网卡自动获取 IP 设置异常，系统自带宽带拨号配置文件损坏，TCPIP 协议栈出错，防火墙或者第三方安全软件拦截 PPP 拨号数据包。
第四类运营商局端问题，机房 BRAS 设备故障，用户所在小区宽带设备维护，局端端口会话卡死，这种情况用户本地电脑怎么调试都无法成功拨号。
分步排查操作
第一步 核对账号与欠费状态
确认宽带账号密码没有输错，区分大小写，不要多输空格，拨打运营商客服查询账号是否欠费停机，是否存在账号锁定。如果是更换电脑之后才出现这个报错，可以让客服解除原有 MAC 地址绑定，重新做账号解绑。
第二步 检查物理线路
把光猫电源断电等待 3 分钟再上电重启，查看光猫光信号灯，如果光红灯闪烁，说明光纤线路故障，属于外线问题。检查电脑和光猫之间的网线，重新拔插两端水晶头，有条件直接更换一根合格超五类网线，确认网口指示灯正常常亮。
第三步 重建 win10 宽带拨号连接
打开控制面板，找到网络和共享中心，选择更改适配器设置，把原来报错的宽带连接右键删除。之后点击设置新的连接或网络，选择连接到 Internet，手动重新创建 PPPoE 宽带拨号，填入宽带账号密码，保存之后再次尝试拨号。
第四步 修复网卡与协议栈
右键此电脑选择管理，打开设备管理器，展开网络适配器，找到对应的有线网卡，右键卸载设备，重启 win10 系统，系统会自动重装网卡驱动，也可以手动安装网卡官方新版驱动。
以管理员身份打开命令提示符，依次执行下面命令，执行完成重启电脑
netsh winsock reset
netsh int ip reset
第五步 临时关闭拦截类程序
暂时关闭第三方杀毒软件防火墙，还有各类网络加速器，VPN 软件，这类程序会劫持网络数据包，干扰 PPP 拨号协商，关闭之后重新测试宽带拨号。
第六步 联系运营商核查
前面本地全部操作完成之后依旧提示 PPP 链接控制协议终止，就需要运营商上门检测外线信噪比，同时核查机房 BRAS 端口，清除端口残留会话，排查局端设备故障。
处理结果总结
绝大多数 PPP 链接控制协议终止都是账号绑定或者线路不稳定造成，本地重启光猫重建拨号就可以解决。如果是网卡驱动协议栈损坏，重置 winsock 和重装驱动可以修复。若所有本地操作无效，基本确定是运营商侧端口或者外线故障，需要运营商技术人员处理。
【常见问题】
问题 1 win10 宽带连接提示 PPP 链接控制协议终止是不是一定是电脑系统坏了
回答 1 不是，win10 宽带连接提示 PPP 链接控制协议终止有很大概率是外线或者运营商账号端口问题，系统损坏只是其中一种可能性，优先不要直接重装系统，先排查账号和光猫线路。
问题 2 win10 宽带连接提示 PPP 链接控制协议终止重启光猫之后还是报错怎么办
回答 2 重启光猫之后仍然出现 win10 宽带连接提示 PPP 链接控制协议终止，下一步就需要检查网线，然后删除原有拨号，在 win10 里面重新新建 PPPoE 宽带拨号连接，再测试拨号。
问题 3 换了新电脑之后 win10 宽带连接提示 PPP 链接控制协议终止是什么原因
回答 3 更换新电脑之后出现 win10 宽带连接提示 PPP 链接控制协议终止，最常见就是宽带账号绑定了旧电脑网卡 MAC 地址，新电脑 MAC 地址不被运营商认证，需要联系客服解绑 MAC 绑定。
问题 4 第三方 VPN 会不会造成 win10 宽带连接提示 PPP 链接控制协议终止
回答 4 会，VPN 和网络代理软件会修改网络协议栈，拦截 PPP 协商数据包，会触发 win10 宽带连接提示 PPP 链接控制协议终止，测试的时候需要全部退出这类软件。
【免责申明】
本文内容仅作为 win10 宽带连接提示 PPP 链接控制协议终止故障排查参考，操作过程如果误改系统网络配置，可能造成其他网络功能异常，涉及账号解绑外线检修等业务操作，需要由对应宽带运营商官方人员办理，本文不承担任何操作带来的相关损失。
