vivo 状态栏出现 hd 标识，代表手机已经开启 VoLTE 高清通话功能，想要取消 hd 标识，核心操作就是在移动网络设置里面关闭 VoLTE 高清通话开关，关闭之后状态栏 hd 字样就会消失，这里要先理解 hd 本身是正常功能，它可以让通话音质更清晰，同时通话过程还能保持 4G 网络在线，不会回落成 2G 网络，很多用户是单纯不想看到状态栏这个图标才选择关闭，需要注意现在不少新版 OriginOS 还有运营商策略调整，部分新版系统已经把 VoLTE 开关隐藏，或者默认强制开启 hd，这种情况就不能直接在本机设置里面找到开关，需要联系对应的运营商客服办理关闭 VoLTE 业务，另外双卡机型要区分卡 1 和卡 2，单独关闭其中一张卡的 hd，另一张卡 hd 标识依旧会保留，很多用户操作完还能看到 hd，就是因为只关了一张 SIM 卡。

hd 标识基础原理

VoLTE 是运营商 4G 网络上的语音通话方案，手机成功注册运营商 VoLTE 网络之后，系统就自动在状态栏加载 hd 图标，只要 SIM 卡业务侧开通了 VoLTE，并且手机端开关打开，hd 就会持续显示。

标准取消设置步骤

1 打开手机设置应用

2 找到移动网络选项，点击进入

3 选择对应的 SIM 卡，也就是卡 1 或者卡 2

4 在页面里面找到 VoLTE 高清通话，把这个开关切换成关闭

5 等待几秒，状态栏 hd 标识自动消失

6 如果是双卡，两张卡都要检查，不需要 hd 就全部关闭

新版 OriginOS 找不到开关的处理方案

新版 OriginOS 部分 vivo 机型，官方移除了本机 VoLTE 手动开关，系统默认启用 hd，本地设置页面没有关闭入口，这种情况有两种处理方式

1 拨打运营商客服电话，申请关闭号码的 VoLTE 高清通话业务

2 登录对应的运营商手机营业厅，在业务办理板块，找到 VoLTE 高清通话，提交关闭申请

业务生效之后，重启手机，状态栏 hd 就会取消

补充排查要点

• 关闭 hd 之后 hd 还在，先重启手机，让网络重新注册
• 所在区域运营商已经关停 2G 网络，关闭 VoLTE 之后会出现无法接打电话的情况，这点需要提前留意
• 如果开启了高清通话同时还有 hd + 标识，hd + 代表 VoLTE 高清视频通话，同样跟随 VoLTE 相关业务控制
• 系统更新之后，VoLTE 开关有可能被系统重新打开，hd 标识会再次出现，需要重新检查开关状态

【常见问题】

问题 1 vivo 出现 hd 怎么取消，新版系统找不到 VoLTE 开关怎么办

回答 1 vivo 出现 hd 怎么取消，新版 OriginOS 如果本地没有 VoLTE 开关，说明系统默认强制启用 hd，需要联系运营商客服，在号码业务侧关闭 VoLTE 高清通话，业务生效重启手机之后 hd 标识就会消失。

问题 2 vivo 出现 hd 怎么取消，双卡只关一张卡 hd 还显示吗

回答 2 vivo 出现 hd 怎么取消，双卡机型每张 SIM 卡独立控制 hd，只关闭卡 1 的 VoLTE，卡 2 仍然开通 VoLTE 的话，状态栏 hd 标识依旧会显示，需要把不需要 hd 的 SIM 卡全部关闭。

问题 3 vivo 出现 hd 怎么取消，关闭 hd 之后不能打电话是什么原因

回答 3 vivo 出现 hd 怎么取消之后无法通话，一般是当地运营商已经关停 2G 语音网络，手机只能依靠 VoLTE 也就是 hd 功能完成通话，这种情况不建议取消 hd，否则会失去正常通话能力。

问题 4 vivo 出现 hd 怎么取消，hd 和 hd + 是同一个功能吗

回答 4 vivo 出现 hd 怎么取消，hd 是 VoLTE 高清语音通话，hd + 是 VoLTE 高清视频通话，两者都属于 VoLTE 相关业务，关闭 VoLTE 主业务之后，hd 和 hd + 标识一般都会同步取消。

【免责申明】

本内容为 vivo 出现 hd 取消相关科普，不同 OriginOS 版本 不同运营商政策 不同机型存在差异，部分地区已经关闭 2G 网络，关闭 VoLTEhd 功能可能影响正常通话，相关内容仅供参考，最终以 vivo 官方系统以及运营商业务规则为准，不构成业务办理建议。